Commerçant et acteur culturel à la fois, la Fnac est un magasin qui vous accueille et vous permet de passer un moment agréable. Vous trouverez auprès de nos vendeurs, un vrai conseil, objectif et adapté a vos besoins. Voici les quatre principes qui fondent l'essentiel de notre concept:
- Un large choix de produits: la Fnac propose à ses clients une offre exhaustive de produits culturels et technologiques (voir la rubrique suivante Tout sous le même toit...) conseillés par nos vendeurs-experts. Chaque client peut ainsi avoir une relation privilégiée avec l'équipe Fnac.
- L'indépendance vis-à-vis des marques: faire le choix de la Fnac pour acquérir son nouvel équipement, c'est choisir une enseigne qui fonctionne en toute indépendance des marques. A la Fnac, nos vendeurs ne sont pas rémunérés en fonction des marques vendues. Nous nous engageons à aider le consommateur à faire le meilleur choix, à optimiser son achat selon ses propres critères.
- L'innovation technologique: la Fnac est une enseigne qui se place à la pointe de l'innovation. Pionnière dans ce domaine, elle communique son point de vue et ses explications sur les nouvelles tendances à ses clients. Cette vocation est caractérisée aujourd'hui par un label qui permet de repérer facilement les produits novateurs et par la sortie régulière de guides Produits Techniques.
- Les forums Fnac: lieux de rencontres privilégiés entre les artistes, les auteurs littéraires et leur public, ils sont immanquables pour tous les amateurs de rendez-vous culturels et d'animations techniques. Découvrez l'actualité de nos forums ici
Tout sous le même toit…
Concept
unique en Suisse, la Fnac vous propose, réunie dans un même
magasin, une gamme large et variée de produits culturels et technologiques:
les livres;
les disques;
les DVD;
les jeux;
les logiciels;
la photo;
la micro-informatique;
la téléphonie, MP3, GPS ;
la TV, vidéo, hi-fi ;
la billetterie.
Pour chacun de ces secteurs, nos libraires, nos disquaires et nos conseillers techniques sont des spécialistes dans leur domaine et vous apportent le meilleur des conseils.
Les Labels Fnac
A la Fnac, les prix promotionnels sont en vert.
Nouveau
Sorties en matière de DVD, livres, disques, jeux, logiciels
ou produits techniques : le label "nouveau" vous livre
tout sur les derniers arrivés parmi les produits qui vous intéressent !
Hit Fnac
Meilleures ventes et classement à la clé des oeuvres
qui cartonnent et font la tendance : le label "hit Fnac"
vous dévoile les podiums littéraires, musicaux, cinématographiques
et autres logiciels !
Coup de cœur
Numéros 1 dans le coeur de nos vendeurs chevronnés,
les produits labellisés "coup de coeur" peuvent également
être accompagnés de leurs commentaires éclairés
et éclairants: laissez-vous séduire !
Attention Talent
Révélations à venir ou talents en herbe, les
plumes, musiciens ou acteurs de demain sont sous le label "attention
talent": repérage et sensations nouvelles garantis pour
ces découvertes !
Innovation technologique
Les produits techniques novateurs et conçus pour vous faciliter
la vie sont sous le label "innovation technologique": De
quoi maîtriser tous les outils de demain qui sortent aujourd'hui !
La sélection
de la Fnac
Zoom sur des livres, disques et DVD selon leur actualité ou
leur thématique, sur des produits techniques selon leur design
ou leur rapport qualité/prix, le label "la sélection
de la Fnac" vous guide de façon efficace et simple !
La référence
Les indispensables d'hier et d'aujourd'hui en matière de littérature,
musique, films ou logiciels vous attendent sous le label "la
référence" : une source d'inspiration, de
culture et de jeux, à posséder impérativement !
Import
Parce que la culture n'a pas de frontières et pour vous permettre
d'explorer les livres, disques, DVD et logiciels introuvables en Suisse,
la Fnac a créé le label "import" : le
meilleur de l'étranger enfin à côté de
chez vous !
Offrez
la Fnac ! Vous voulez être sûr(e) de faire
plaisir ? Pensez aux bons-cadeaux de la Fnac !
Disponibles en coupures de 10, 20, 50 ou 100.-, ils sont acceptés
pour l'achat de tous les produits et services proposés dans nos magasins
en Suisse : livres, disques, vidéo, téléphonie,
produits techniques, billetterie, etc.
Alors, n'hésitez plus et rendez-vous à l'accueil de vos magasins
Fnac.
Suivez
les Guides Outre l'aide que vous apportent nos conseillers, vous trouverez en magasin des publications spécifiques qui vous guideront dans votre choix :
Les guides qui présentent une sélection de produits choisis par nos vendeurs experts. Que ce soit en produits éditoriaux (Livre, CD, DVD, Jeux, Logiciels) ou en produits techniques (Micro, Photo, TV, Vidéo, Hi-Fi, Téléphonie, MP3, GPS).
Les guides services
Les Forums de Fnac Suisse, agenda des rencontres culturelles dans nos forums.
Concept
unique en Suisse, la Fnac vous propose, réunie dans un même
magasin, une gamme large et variée de produits culturels et technologiques: 
